Radarjambi.co.id-KERINCI – Mengantisipasi dampak puncak musim kemarau terhadap ketersediaan air bersih, Perumda Air Minum Tirta Sakti Kabupaten Kerinci membentuk Satuan Tugas (Satgas) Kemarau.
Satgas tersebut disiapkan untuk memastikan pelayanan kepada pelanggan tetap berjalan di tengah potensi penurunan debit air baku di sejumlah sumber.
Pelaksana Tugas (Plt) Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Sakti Kabupaten Kerinci, Maya Novefri Handayani, mengatakan pembentukan Satgas merupakan langkah antisipatif perusahaan untuk menghadapi ancaman kekeringan.
“Musim kemarau berpotensi menurunkan debit air di sejumlah titik sumber. Karena itu, kami menyiapkan langkah antisipasi agar pelayanan dan pasokan air kepada pelanggan tetap terjaga,” ujar Maya saat dihubungi wartawan, Kamis (3/9/2026).
Menurutnya, Satgas Kemarau akan bekerja dengan mengedepankan tiga langkah utama. Pertama, melakukan pemantauan secara intensif terhadap sumber air baku. Kedua, mengoptimalkan sistem jaringan distribusi agar pasokan dapat disalurkan secara maksimal. Ketiga, mempercepat pendistribusian bantuan air bersih menggunakan armada mobil tangki ke wilayah yang mengalami dampak kekeringan.
Maya menegaskan, Perumda Tirta Sakti tidak hanya menunggu gangguan terjadi, tetapi melakukan langkah mitigasi sejak dini guna meminimalkan dampak kemarau terhadap pelayanan pelanggan.
“Kami sangat mengharapkan kerja sama seluruh pelanggan untuk menggunakan air secara bijak dan efisien. Prioritaskan untuk kebutuhan pokok rumah tangga dan manfaatkan kesempatan menampung air ketika aliran sedang lancar,” katanya.
Ia memastikan, apabila terdapat wilayah yang mengalami penghentian distribusi maupun penurunan debit secara drastis, Satgas Kemarau akan segera turun melakukan penanganan. Bantuan air bersih melalui armada tangki juga disiapkan dan akan disalurkan secara gratis kepada masyarakat terdampak.
“Jika ada wilayah yang mengalami penghentian distribusi atau penurunan debit secara drastis, Satgas kami siap bergerak menyalurkan bantuan air bersih secara gratis. Koordinasi di tingkat cabang juga akan terus kami perketat,” tegas Maya.
Perumda Buka Kontak Pengaduan
Untuk mempercepat penanganan laporan dan keluhan pelanggan selama musim kemarau, Perumda Tirta Sakti juga menyiapkan kontak layanan berdasarkan wilayah kerja masing-masing kantor cabang.
Berikut kontak pelayanan yang dapat dihubungi pelanggan:
Pelayanan Umum Pusat: Zairusman – 0821-8429-2611 / Nilma Dewi – 0822-8287-8401
Cabang Siulak: Sadli Umar – 0812-7194-4086
Cabang Semurup: Golkar Yadi – 0852-6961-7911
Cabang Gunung Kerinci: Siom Ridodi – 0823-9939-9923
Cabang Hiang: Barlian – 0823-7644-7775
Perumda Tirta Sakti mengimbau pelanggan segera melaporkan apabila terjadi gangguan distribusi atau kondisi debit air yang menurun drastis. Langkah tersebut dinilai penting agar petugas dapat merespons persoalan lebih cepat dan tepat.(mko/akd)